개인정보처리방침

인천광역시(‘영종지역 주민 대중교통비 지원 포털’ 홈페이지)는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 또한, 인천광역시 교통정책과는 처리하는 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 처리함을 알려드립니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)
인천광역시는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 1. 지원금 지급대상(영종 거주) 여부 확인
  • 2. 대중교통 이용(등록 교통카드) 내역 확인
  • 3. 지원금 지급(등록 계좌)
  • 4. 지원금 정산 및 통계 작성, 정책 분석
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 인천광역시에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준수하여 이행합니다.
② 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
③ 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
개 인 정 보 보 유 기 간 보 유 목 적
행정동코드,생년월일,성별,전출일 사업기간 지원금 지급 통계
주민등록번호 거주지 인증 후 즉시 파기 -
아이디,이름,환급계좌 회원 탈퇴 후 5년 지원금 개인별 지급 내역 조회
주소,휴대폰,교통카드 회원 탈퇴 후 즉시 파기 -
  • 1. 회원정보 : 5년
  • 2. 교통카드 및 환불계좌 정보 : 5년
    다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
제3조(개인정보의 제3자 제공 및 제3자를 통한 정보 수집)
① 인천광역시는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제4조(개인정보처리의 위탁)
① 인천광역시는 사업 추진중 아래의 경우 개인정보보호법 제26조에 의거 귀하의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고자 합니다.
거주지 검증, 환불계좌 검증, 지원금 지급 시에 제공하는 개인정보의 처리자는 개인정보보호법 제15조제1항제1호, 제17조제1항제1호, 제23조제1항제1호 및 제24조제1항제1호에 따라 개인정보의 처리에 대하여 정보주체의 동의를 받을 때에는 정보주체와의 계약 체결 등을 위하여 정보주체의 동의 없이 처리할 수 있는 개인정보와 정보주체의 동의가 필요한 개인정보를 구분합니다.
이 경우 동의 없이 처리할 수 있는 개인정보라는 입증책임은 개인정보 처리자가 부담합니다.
② 위탁하는 개인정보 관련 업무 현황
  • 1. ㈜티머니
    • - 개인정보 파일명: 영종지역 주민 대중교통비 지원 사업
    • - 위탁하는 업무의 내용: 영종지역 대중교통비 지원 사업 및 홈페이지 운영
    • - 주소 : 서울특별시 중구 후암로 110, 서울시티타워 10층
  • 2. ㈜엘지씨엔에스
    • - 개인정보 파일명 : 영종지역 주민 대중교통비 지원 사업
    • - 위탁하는 업무의 내용 : 시스템 유지보수 및 운영, 메시지 발송 서비스
    • - 주소 : 서울특별시 강서구 마곡중앙8로 71 엘지사이언스파크
  • 3. 한국모바일인증㈜
    • - 개인정보 파일명 : 영종지역 주민 대중교통비 지원 사업
    • - 위탁하는 업무의 내용 : 휴대폰 본인 인증
    • - 주소 : 서울특별시 구로구 디지털로 243 지하이시티 지식산업센터 16층
  • 4. SCI평가정보㈜
    • - 개인정보 파일명 : 영종지역 주민 대중교통비 지원 사업
    • - 위탁하는 업무의 내용 : 아이핀 본인 인증
    • - 주소 : 서울특별시 마포구 토정로 144
  • 5. ㈜티머니CSP
    • - 개인정보 파일명: 영종지역 주민 대중교통비 지원 사업
    • - 위탁하는 업무의 내용: 고객센터 운영
    • - 주소 : 서울시 중구 을지로 5길 16
  • 6. 행정안전부
    • - 개인정보 파일명 : 영종지역 주민 대중교통비 지원 사업
    • - 위탁하는 업무의 내용 : 영종지역 거주여부 검증
    • - 주소 : 세종특별자치시 정부2청사로 13
제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 인천광역시에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 1. 개인정보 열람 요구
  • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3. 삭제 요구
  • 4. 처리정지 요구
② 다만, 다음의 경우 청구사항에 대하여 제한하거나 거부할 수 있으며, 이 경우 ‘10영업일 이내’에 정보주체에게 안내하여 드립니다.
  • 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖에 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3. 삭제 요구
  • 4. 다음 항목의 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    • - 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
    • - 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    • - 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
제6조(처리하는 개인정보 항목)
① 인천광역시는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  • 1. 회원정보
    • - 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰번호, 이메일, 행정동코드, 전출일, CI값(본인인증에 따른 연계정보), 주민등록번호
    • - 선택항목 : 해당 없음
  • 2. 교통카드정보
    • - 필수항목 : 카드번호, 교통 결제기록 및 처리결과*(거래일시, 거래금액)
    • - 선택항목 : 해당 없음
  • 3. 환급계좌정보
    • - 필수항목 : 은행구분, 계좌번호, 예금주명
    • - 선택항목 : 해당 없음
② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • - IP주소, 쿠키, MAC주소, 방문기록, 서비스 이용기록, 불량 이용기록 등
제7조(개인정보의 파기)
① 인천광역시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차
    • - 인천광역시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 인천광역시 교통정책과는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    • - 인천광역시는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
인천광역시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치, 개인정보 암호화
  • 3. 물리적 조치 : 자료가 저장된 공간(전산실, 자료보관실) 등의 접근통제
제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치.운영 및 거부에 관한 사항)
① 인천광역시는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 1. 쿠키의 사용목적: 서비스 연속성 유지, 로그인 사용자 행위 식별 등을 위한 용도로 활용
  • 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
  • 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제10조(개인정보보호 책임자)
① 인천광역시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 1. 개인정보보호 책임자
    • - 담당부서 : 교통정책과
    • - 직위 : 교통정책과장
    • - 연락처 : 032-440-5030
  • 2. 개인정보보호 담당자
    • - 담당부서 : 교통정책과
    • - 직위 : 영종지역 주민 대중교통비 지원 사업 담당 주무관
    • - 연락처 : 032-440-3880
제11조(개인정보 열람청구)
① 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다.
  • 1. 개인정보 열람청구 방법
    개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)을 통해 온라인 신청 또는 인천광역시 교통정책과 개인정보 취급부서를 통해 오프라인으로 신청하실 수 있습니다.
    • 가) 온라인(인터넷)
      • 1) 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)에 접속
      • 2) 민원마당 > 개인정보 열람등요구> [개인정보 열람등요구]클릭
      • 3) I-PIN인증으로 본인 확인
      • 4)〔개인정보파일 목록검색〕을 통한 대상기관 선택
      • 5) 신청유형 선택(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택 1)
      • 6) 요구서 작성 후 민원청구
    • 나) 오프라인
      • 1) [개인정보 열람 요구서]를 작성하여 해당부서(개인정보 취급부서)로 제출
        ※ 신청서 작성 시, 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리부서명을 확인하여 기재
      • 2) 청구주체 확인을 위하여 주민등록증·운전면허증·여권 등의 신분증명서를 제시하여야 함
        ※ 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 [위임장]을 제출해야 함
제12조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 인천광역시와는 별개의 기관으로서, 인천광역시의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • - 전화 : (국번없이) 118
    • - 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
  • 2. 개인정보 분쟁조정위원회
    • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • - 전화 : 1833-6972
    • - 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  • 3. 대검찰청 과학수사부 사이버수사과
  • 4. 경찰청 사이버수사국
    • - 소관업무 : 개인정보 침해 관련 사이버 범죄 신고, 상담
    • - 인터넷 신고 : cyberbureau.police.go.kr
    • - 전화 : 182(경찰민원 콜센터)
제13조(개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2022년 7월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 수시로 변경될 수 있으며, 주요내용(개인정보 처리 목적, 항목, 제3자 제공 등)의 변경이 있는 경우, 변경사항의 시행 1일 전부터 홈페이지를 통해 공지할 것입니다.